Gå til hovedindhold

Du har ikke slået JavaScript til i din browser. Denne side benytter JavaScript for at fungere optimalt. Du vil derfor ikke få den fulde brugeroplevelse.

Mål din bredbåndshastighed

Sådan gør du

  • Indsæt eller tjek at den foreslåede adresse er der, hvor du befinder dig.
  • Vælg hvilken teknologi, du måler på. Start målingen og benyt ikke computeren til andre ting, mens målingen kører. Se hvordan du får det bedste måleresultat under "Det kan du selv gøre".

Angiv kun den adresse, hvor du aktuelt befinder dig. Når du foretager målingen, accepterer du, at målingen bliver knyttet til den adresse, du har angivet.

 

No JS picture

Du kan desværre endnu ikke teste bredbåndshastigheden fra din mobil.

Test fra en pc i stedet.

Hvad har du brug for?

Find ud af hvor hurtig en bredbåndsforbindelse du har brug for.

2 - 5Mbit/sUpload: 0,2 - 0,5Mbit/s

Hvis I kun er en bruger ad gangen og ønsker en internetforbindelse, der kan klare basale tjenester som fx e-mails, søgning på hjemmesider og sociale medier.

Antal samtidige brugere i husstanden:personpersonpersonperson

Mail og surfdotsdotsdotsdots

Streame musikdotsdotsdotsdots

Spildotsdotsdotsdots

Sociale medierdotsdotsdotsdots

Streame HD filmdotsdotsdotsdots

Download af HD film (5gb) ca. 3t 20 min

5 - 10Mbit/sUpload: 0,5 - 1Mbit/s

Hvis I kun er en bruger ad gangen og ønsker en internetforbindelse, der primært anvendes til e-mails, søgning på hjemmesider og sociale medier.

Antal samtidige brugere i husstanden:personpersonpersonperson

Mail og surf dotsdotsdotsdots

Streame musikdotsdotsdotsdots

Spildotsdotsdotsdots

Sociale medierdotsdotsdotsdots

Streame HD filmdotsdotsdotsdots

Download af HD film (5gb) ca. 2t

10 - 20Mbit/sUpload: 1 - 2Mbit/s

Hvis I er to brugere, som er online samtidig, og hvor forbindelsen typisk benyttes til e-mails, streaming, søgning på hjemmesider og sociale medier.

Antal samtidige brugere i husstanden:personpersonpersonperson

Mail og surfdotsdotsdotsdots

Streame musikdotsdotsdotsdots

Spildotsdotsdotsdots

Sociale medierdotsdotsdotsdots

Streame HD filmdotsdotsdotsdots

Download af HD film (5Gb): ca. 1t

20 - 30Mbit/sUpload: 2 - 3Mbit/s

Hvis I er to brugere, som er online samtidig, og typisk bruger forbindelsen til e-mails, streaming, spil, sociale medier og søgning på hjemmesider.

Antal samtidige brugere i husstanden:personpersonpersonperson

Mail og surfdotsdotsdotsdots

Streame musikdotsdotsdotsdots

Spildotsdotsdotsdots

Sociale medierdotsdotsdotsdots

Streame HD filmdotsdotsdotsdots

Download af HD film (5Gb): ca. 1t

30 - 50Mbit/sUpload: 3 - 5Mbit/s

Hvis I er flere brugere, som er online samtidig, og typisk bruger forbindelsen til e-mails, sociale medier, streaming, spil, og søgning på hjemmesider.

Antal samtidige brugere i husstanden:personpersonpersonperson

Mail og surfdotsdotsdotsdots

Streame musikdotsdotsdotsdots

Spildotsdotsdotsdots

Sociale medierdotsdotsdotsdots

Streame HD filmdotsdotsdotsdots

Download af HD film (5Gb): ca. 1t

50 - 100Mbit/sUpload: 5 - 10Mbit/s

Hvis I er flere brugere, som er online samtidig, og hvor forbindelsen skal kunne det hele. Med denne hastighed kan du spille, streame HD-film og hente tunge filer.

Antal samtidige brugere i husstanden:personpersonpersonperson

Mail og surfdotsdotsdotsdots

Streame musikdotsdotsdotsdots

Spildotsdotsdotsdots

Sociale medierdotsdotsdotsdots

Streame HD filmdotsdotsdotsdots

Download af HD film (5Gb): ca. 30 min

Find udbyder

Søg på din adresse og se, hvem der udbyder hvor du bor

Overblik over dine muligheder

spørgsmålstegn
spørgsmålstegn
spørgsmålstegn

Det kan du selv gøre

Hvordan får jeg det bedste resultat, når jeg måler?

arrow down
  • Tilslut din computer direkte til dit bredbånd med et netværkskabel og sørg for at en eventuelt trådløs forbindelse er slukket.
  • Sluk alle husets andre computere og andet udstyr som tablets og smartphones, som kan påvirke målingen. Sørg for at kun din computer er på netværket. Hvis der er flere computere i husstanden på samme netværk, vil det påvirke hastigheden.
  • Sluk også programmer og tjenester på din computer der bruger internetforbindelsen.
  • Tjek at dine tilsluttede kabler ikke er defekte, og at de er korrekt tilsluttet.
  • Der kan være udsving i målingerne, og derfor anbefales det at tage flere målinger over flere dage for at få det bedste resultat.
  • Måleren kan pt. ikke anvendes på mobil og tablet. Erhvervsstyrelsen forventer inden længe at kunne opdatere måleren, så den også kan anvendes på disse enheder.

Hvilke hastigheder kan jeg forvente

arrow down
  • Afhængig af  hvilken hastighed du har købt, vil du på telefonnettet og kabel-TV-nettet typisk opleve, at downloadhastigheden er højere end uploadhastigheden. På fibernettet vil hastighederne typisk være mere ens.
  • For nogle faste trådløse bredbåndsforbindelser er hastigheden ens for download og upload, mens downloadhastigheden ved andre er højere end uploadhastigheden.
  • Hvis din udbyder har angivet en hastighed "op til X Mbit/s", skal du kunne opnå en hastighed, der ikke afviger væsentligt fra det aftalte X. Samtidig skal der oplyses en garanteret minimumshastighed, som du minimum kan forvente.
  • Hvis din aftale omhandler flere produkter (fx bredbånd, telefoni og TV), som modtages på samme linje, skal det af aftalen fremgå, hvor meget hastigheden nedsættes, hvis flere produkter bruges på samme tid.
  • Der kan være udsving i målingerne, og derfor anbefales det at tage flere målinger over flere dage for at få det bedste resultat. Hvis din udbyder ikke leverer den hastighed, som du har købt, kan du rette henvendelse til udbyderen.
  • Hvis din udbyder ikke kan levere den hastighed, du ønsker, kan du undersøge, om der er andre udbydere i dit område, der tilbyder en højere hastighed.  Se under Find udbyder.

FAQ / Ofte stillede spørgsmål

Kan du måle hastigheden på en anden adresse, end den du befinder dig?

Nej. Det er ikke muligt at måle hastigheden på en anden adresse end derfra, hvor du foretager målingen. Det er vigtigt, at du skriver den korrekte adresse, hvorfra du foretager målingen, i feltet, da målingen bliver knyttet til den adresse, du har angivet.

Hvad gør jeg når Tjekditnet.dk oplyser, at jeg kan få fiber, men udbyderen afviser det?

Du skal også være opmærksom på, at på nogle adresser kan adgangen til fibernet være begrænset til erhvervsabonnementer, hvilket for nogen udbydere er forbundet med en højere pris. Der kan også være lagt fiber ind i fx en boligejendom med en erhvervsadresse, men uden at det udbydes til privatpersoner.

Hvad sker der, hvis jeg indtaster og måler en anden adresse end der, hvor jeg befinder mig?

Dette giver et forkert resultat af målingen, fordi du ikke måler fra den reelle adresse. Bredbåndsmåleren er brugergenereret, og bygger på tillid til, at brugerne bidrager positivt til, at målingerne er så retvisende som muligt. Angiv derfor kun den adresse, hvor du foretager målingen fra.

Hvornår er data senest opdateret?

Bredbåndsmåler: Opdateres dagligt

Fast bredbånd: Data er indsamlet pr. 1. juli 2014. I uge 26 2015 har Erhvervsstyrelsen dog foretaget en mindre opdatering af hjemmesiden, primært med tilføjelse af bredbåndsudbydere.

Følgende bredbåndsudbydere fremgår nu på www.tjekditnet.dk:

Antennelauget Flimmer

Balle-Bredsten Antenneforening

Boxer TV

Cirque

Dyrup-Sanderum Antenneforening

Højen Antennelaug

Kabelplus

Morud Antenneforening

Skjern Bredbånd

Sundbynet

Tune Kabelnet

Videbæk Antenneforening

Årslev Net

En fuld opdatering af data på www.tjekditnet.dk forventes at blive lanceret ultimo 2015. Det er hensigten, at data på siden på sigt skal opdateres hyppigere.

Hvordan foregår målingen?

Du måler fra din pc til bredbåndsmåleren, der er placeret i det danske internetknudepunkt, ofte kaldet DIX'en. DIX står for Danish Internet eXchange point. Du kan læse om DIX'en på www.DIX.dk.

Hvad er latency?

Latency (forsinkelse) er den tid, det tager for data at blive sendt fra din pc til DIX'en (Danish Internet eXchange point) og tilbage igen. DIX'en er det danske internetknudepunkt, hvor bredbåndsmåleren er placeret.  Når du starter bredbåndsmåleren for at måle din hastighed, laves først en måling af latency. Dit måleresultat viser både resultatet af de målte hastigheder og latency.

Kan måleren måle på de fleste forbindelser?

Ja, måleren kan måle på de fleste forbindelser, men ikke på mobil og tablets. Erhvervsstyrelsen forventer inden længe at kunne opdatere måleren, så den også kan anvendes på disse enheder.

Kan der være forskel på måleresultatet ved brug af forskellige målere?

Ja. Med Erhvervsstyrelsens bredbåndsmåler måler du hastigheden hele vejen fra det danske internetknudepunkt (DIX'en) til din pc (download) - og fra din pc til DIX'en (upload). DIX står for Danish Internet eXchange point.

Udbyderne placerer som regel deres egne hastighedsmålere i deres eget netværk. Dette kan give et lidt andet resultat.

Hvilket målesystem benytter bredbåndsmåleren?

Erhvervsstyrelsens bredbåndsmåler benytter Ookla's målesystem, NetGauge. Du kan læse mere på Ooklas hjemmeside: www.ookla.com

Hvor kommer bredbåndsdækningens data fra?

Data om dækningen på adresseniveau indsamles fra alle operatører af bredbåndsnet.

Herefter bearbejder Erhvervsstyrelsen disse data og sammenholder dem med data fra Bygnings- og Boligregistret (BBR). Dækningen opgøres i forhold til boliger, virksomheder og sommerhuse.

Du kan læse mere under Metode.

Er data i kortlægningen retvisende?

Formålet med Tjekditnet er at give forbrugere, virksomheder og kommuner mulighed for at se mobil- og bredbåndsdækning helt lokalt og søge på udbydere for den enkelte adresse. Det er første gang - også i international sammenhæng - der laves en så detaljeret digital kortlægning.

Alle operatører, som har sit eget bredbåndsnet, bidrager med oplysninger om dækningen. Dækningskortene er baseret på disse data.

I beregningerne gøres der en række antagelser om dækningen, som fremgår under Metode. Erhvervsstyrelsen bearbejder disse data og sammenholder dem med data fra Bygnings- og Boligregistret (BBR) om bygninger. Kortlægningsmetoden er ikke 100 procent præcis, da der kan være unøjagtigheder i indberetningerne og koblingen med BBR.

Hvis du mener, at data på Tjekditnet ikke er rigtige, vil vi meget gerne høre fra dig. Kontakt os her. Du bedes angive den præcise adresse, hvor du mener, oplysningerne ikke er rigtige, samt angive de teknologier og hastigheder, du mener er korrekte.

Hvorfor er min adresse ikke med i kortlægningen?

Kortlægningen er bl.a. baseret på data fra Bygnings- og Boligregistret (BBR), hvor Erhvervsstyrelsen har medtaget alle adresser i Danmark, hvor der er registreret mindst én bygning, som enten er en bolig, en virksomhed eller et sommerhus. Kolonihaver indgår ikke.

Hvis du ikke kan finde din adresse i kortlægningen, kan det fx skyldes, at den bygning du bor i ikke er registreret som en af de ovennævnte bygningstyper.

Du kan læse mere om bygningstyperne i kortlægningen under Metode.

Hvad kan jeg gøre, hvis jeg finder, at kortlægningen ikke er retvisende?

Hvis du mener, at Tjekditnet.dk ikke er retvisende, vil vi meget gerne høre fra dig. Kontakt os her. Du bedes angive den præcise adresse, hvor du mener, at data ikke er retvisende, samt angive hvilke teknologier og de hastigheder, du mener er korrekte.

Når jeg måler min hastighed, er den anderledes, end den hastighed, der fremgår af de udbudte hastigheder i kortlægningen. Hvad er der galt med kortlægningen?

Udbudt hastighed er den højeste hastighed, der kan købes. Det vil sige, at et teleselskab tilbyder abonnementer med den givne hastighed. Denne hastighed skal kunne udbydes i overensstemmelse med Forbrugerombudsmandens retningslinjer og derfor være den nettohastighed, en forbruger kan forvente at opnå i en normal brugsperiode.

Hvis du ikke har købt den højest udbudte hastighed på din adresse, vil du sandsynligvis ikke opnå den hastighed, der fremgår af kortlægningen.

Selvom du har købt den højest udbudte hastighed på din adresse, kan der være forskellige årsager til, at du ikke måler denne hastighed. Under Hvordan får jeg den mest præcise måling kan du læse mere om, hvad årsagerne kan være.

For nogle teknologier vil din hastighed afhænge af, hvor mange i dit område, der er på internettet samtidig. Derfor kan hastigheden variere i løbet af dagen.

Hvorfor måler jeg en anden hastighed end den, jeg har købt?

Hastigheden afhænger bl.a. af din forbindelse, og hvordan du har tilsluttet din pc. Under Hvordan får jeg den mest præcise måling kan du læse mere om, hvad du kan gøre for at forbedre din måling. Derudover er det en god idé at måle over flere dage og på forskellige tidspunkter, for at se om det er et kortvarigt problem.

Hvis du fortsat måler lavere hastigheder end forventet, kan du overveje at kontakte dit teleselskab.

Teleselskaberne har aftalt nogle retningslinjer med Forbrugerombudsmanden om, hvordan de skal markedsføre bredbåndshastigheder. Disse indebærer bl.a., at teleselskaber kan markedsføre "op til"-hastigheder. Du kan læse mere på Forbrugerombudsmandens hjemmeside.

Hvilken bredbåndsforbindelse passer til mig?

Behovet for bredbåndsforbindelse varierer meget fra husstand til husstand. Ofte vil behovet for en hurtig bredbåndsforbindelse afhænge af, hvor mange, der skal dele forbindelsen, og om man vil bruge forbindelsen til at streame film eller kun til at læse e-mails eller hjemmesider.
Under "Hvad har du brug for?" kan du finde en guide til valg af hastighed .

Hvorfor er dækningen for sommerhuse lavere end for boliger?

Den primære årsag er, at efterspørgslen efter bredbånd historisk har været lavere for sommerhuse end for boliger, hvorfor det ikke har kunnet betale sig for selskaberne at etablere bredbånd i sommerhusområder i lige så høj grad som i byerne.

Hvorfor er dækningen for virksomheder lavere end for boliger?

Mange virksomheder består af flere bygninger, der er registreret på forskellige adresser i BBR, og som er beliggende på forskellige matrikler. Der er typisk foretaget en intern kabling imellem disse bygninger. I bredbåndskortlægningen af virksomheder er der delvist taget højde for denne problematik ved at antage, at hvis én adresse har dækning, har hele den tilknyttede matrikel dækning. Metoden tager dog ikke højde for de tilfælde, hvor en virksomhed er beliggende på flere matrikler, hvilket er en af de primære årsager til, at dækningen for virksomheder er lavere end for boliger.

Endvidere er Erhvervsbygninger ofte beliggende i områder, hvor bredbåndsforbindelsen først etableres, når den konkret er efterspurgt. Det betyder, at mange virksomheder vil have mulighed for at få en bredbåndsforbindelse, selvom de ikke er dækkede af eksisterende bredbåndsinfrastruktur.

Hvad er forskellen på "udbudte hastigheder" og "teknisk mulige hastigheder"?

Erhvervsstyrelsen indsamler to forskellige typer af hastigheder fra infrastrukturejerne; "udbudte hastigheder" og "teknisk mulige hastigheder".

De "udbudte hastigheder" svarer til de hastigheder, som selskaberne markedsfører. Ønsker du at vide mere om markedsføring af bredbåndshastigheder, kan du læse Forbrugerombudsmandens retningslinjer.

"Teknisk mulig hastighed" er en hastighed, som er teknisk mulig på den eksisterende infrastruktur, og som selskaberne kan udbyde, såfremt det efterspørges.

Koster det noget at købe en ny bredbåndsforbindelse?

Der kan være nogle omkostninger forbundet med at skifte hastighed eller forbindelse. Omkostningerne afhænger af kravene til udstyr og de vilkår, der gælder for det abonnement, du ønsker at købe.

Hvordan kan jeg undersøge dækningen i min kommune eller region?

Under Se bredbåndsdækning på kort kan du se et kort over bredbånddækningen. Hvis du vil se dækningen i en kommune eller region, skal du zoom på kortet.  Du starter med at se dækningen i en region. Du kan klikke på en region på kortet for at se nøgletal om dækningen i de enkelte regioner. Du zoomer ind på kortet ved at bruge musen eller  klikke på + til venstre for kortet. Zoomer du nok ind, vil du finde bredbåndsdækningen på kommuneniveau, hvor du igen kan klikke på de enkelte kommuner for at se nøgletal om dækningen.

Hvis du zoomer yderligere ind, vil du se dækningen på postnummerniveau og herefter på kvadrater à 100 × 100 meter. For begge disse niveauer er det igen muligt at klikke på et område og se nøgledata om dækningen i området.

Zoomer du endnu længere ind på kortet, vil du kunne se felter for de enkelte adresser, som du kan klikke på for at få data om dækningen og evt. målinger på adressen.

Hvis du ønsker at sammenligne dækningen i din kommune/ region med andre kommuner/regioner, kan du gøre dette under Sammenlign.

Hvad gør jeg, hvis jeg har forslag til forbedringer af siden?

Det er første gang, at der er lavet en så detaljeret digital bredbåndskortlægning. Der vil givetvis være unøjagtigheder på denne første version. Tjekditnet.dk vil derfor blive videreudviklet i dialog med brugerne. Du kan kontakte os her, hvis du har forslag til forbedringer af funktionerne.